Telefonia IP e centralini VoIP
Realizziamo sistemi di telefonia IP che collegano ufficio, persone in mobilità e strumenti aziendali. Configuriamo numerazioni, risponditori, code e applicazioni per chiamare da ogni dispositivo, riducendo costi e complessità.
Implementiamo 3CX per rendere la telefonia accessibile da ufficio, computer e smartphone con una gestione centralizzata. Analizziamo numerazioni, reparti, orari e flussi di chiamata; configuriamo code, risponditore, interni e integrazioni; pianifichiamo la portabilità e formiamo gli utenti. Il centralino segue così il lavoro reale invece di costringerlo in percorsi rigidi.
Vantaggi per la tua azienda
- Interni e numerazioni seguono le persone anche nel lavoro remoto o tra sedi diverse.
- Code, orari e risponditore indirizzano le chiamate al gruppo corretto con meno passaggi.
- Softphone e app riducono la dipendenza da apparecchi fisici e semplificano gli spostamenti.
- Report e integrazioni rendono più visibili volumi, chiamate perse e attività di contatto.
Aree di intervento
Centralino 3CX
Configuriamo struttura, numerazioni e percorsi di chiamata in base all'organizzazione.
- Interni e gruppi
- Code di chiamata
- Risponditore automatico
- Orari e deviazioni
- Portabilità delle numerazioni
Mobilità e integrazioni
Portiamo la telefonia sui dispositivi di lavoro e la colleghiamo ai flussi autorizzati.
- Softphone desktop
- App mobile 3CX
- Click-to-call
- Registri delle chiamate
- Integrazioni con applicazioni aziendali
